転送先ユーザー設定では、Sansanに登録されているユーザー(名刺所有者)を、Salesforceで登録されているどのSalesforceユーザーへ転送するか指定します。

 

転送されるSansanユーザー(名刺所有者)の条件

転送対象となるのは、Salesforce連携を設定する際に[2. 連携ユーザーを指定]で設定したユーザーから参照できる範囲のSansanユーザー(名刺所有者)です。参照できないユーザは、[転送先ユーザ設定・確認]画面に表示されません。

 

転送先となるSalesforceユーザーの条件

Salesforce連携機能を利用して名刺情報を任意のSalesforceユーザーへ転送するためには、そのユーザーに対して、「名刺」オブジェクトへアクセスできるユーザーライセンスが設定されている必要があります。「Chatter External・Chatter Freeライセンス」のユーザーは転送先として選択できません。Salesforceユーザーライセンスの詳細はこちらをご確認ください。

Salesforceユーザーライセンスに加え、Salesforceユーザーは「名刺」オブジェクトを利用するための権限設定が必要となります。詳しい設定方法についてはこちらをご確認ください。

 

自動紐付けの条件

Salesforce連携の初回設定時に表示される画面では、Sansanに登録されているユーザー(名刺所有者)のメールアドレスとSalesforceで登録されているユーザーのユーザー名を突合させ、自動で転送ユーザマッピングが設定されます。なお、以下のSansanユーザー(名刺所有者)には、Salesforce連携で認証を行ったユーザーが紐付けされます。

  • 「Chatter External・Chatter Freeライセンス」のSalesforceユーザーと一致したユーザー
  • メールアドレスとSalesforceユーザー名が一致せず、自動で紐付けができなかったユーザー
  • Salesforce連携設定を行った後に追加されたユーザー
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