Q. Sansan上の名刺所有者と名刺レコードの所有者を同一人物にするにはどうすれば良いですか？

A. ユーザマッピング画面で「転送先Salesforceユーザ」として指定されているユーザが、名刺レコードの所有者となります。

そのため、Sansan名刺の所有ユーザと同一人物のSalesforceアカウントを「転送先Salesforceユーザ」として指定してください。詳細はこちら。