Q. 「タグ」と「(Sansan 人物)タグ」の違いは何ですか?
A. Salesforce取引先責任者・リードの「タグ」と「(Sansan 人物)タグ」の違いは以下の通りです。
タグ [Sansan_CI__Tags__c]
「選択リスト型」の項目です。関連づけ実行時にSalesforce名刺レコードに付与されているタグが連携されます。1レコードあたりに連携できるタグの上限は100件です。
※Sansan上で同じ文字列のタグが複数付与されている場合、Salesforce名刺レコード上は1つのタグにまとめられます。
※タグをもとにしたキャンペーンメンバーの自動登録に利用されます。
(例)
名刺①:Sansan上でタグA、タグBが付与されている
名刺②:Sansan上でタグCが付与されている
取引先責任者レコード③に名刺①が関連づけされている場合
→「タグ」は「タグA、タグB」となります
取引先責任者レコード③に名刺①および名刺②が関連づけされている場合
→「タグ」は「タグA、タグB、タグC」となります
(Sansan人物)タグ [sci_sansan_person_tags__c]
「ロングテキスト型」の項目です。Sansan Data Hubからのリッチ情報の書き出し時に、同じCI人物IDの名刺に付与されているタグが連携されます。1レコードあたりに連携できるタグの上限はありません。
※Sansan上で同じ文字列のタグが複数付与されている場合、Salesforce名刺レコード上は1つのタグにまとめられます。
(例)
名刺①:Sansan上でタグA、タグBが付与されており、「CI人物ID:XXXXX」が識別されている
名刺②:Sansan上でタグCが付与されており、「CI人物ID:XXXXX」が識別されている
取引先責任者レコード③に「CI人物ID:XXXXX」が識別されている場合
→「(Sansan人物)タグ」は「タグA、タグB、タグC」となります
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